商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
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お世話になります 注文番号CT14902が支払いから2週間経っても未発注のままなのですがどうなってますでしょうか 詳細お願いします
長坂直人 様
お世話になっております。
ご返事を遅くなって申し訳ございません。
こちらは担当者に確認致しました。
ご注文の商品はすでに発送致しました。
まだ届かないことについて、
こちらは配送会社に状況を確認しました。
申し訳ございませんが、商品は配送途中なくなりました。
こちらはできるだけ商品を再発送致しますので、ご安心ください。
再発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
こんにちは 洗濯する際、どうすれば良いですか?
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
洗濯する際、洗濯機または手洗いでも大丈夫です。
よろしくお願い致します。
ご注文して午前中に振込をした場合、そちらで入金の確認ができるのは午後になりますか?
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
午前中に振込をした場合、午後15時から確認いたします。
15時以降の振込は翌日朝で確認いたします。
よろしくお願い致します。
納期はどのぐらいですか
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品は注文のお支払いを確認後3営業日内発送いたします。
発送から到着までは5~7日かかります。
よろしくお願い致します。
コンビニで振り込み可能ですか?
お客様
お世話になっております。
申し訳ございませんが、コンビニで振り込みはできかねます。
支払い方法は銀行振込、クレジットカード支払い、PAYPAL支払いがあります。
よろしくお願いいたします。
注文番号「COST-918」ですが昨日に入金したのでそちらにすでに入金されているかと思いますのでご確認お願い致します。